Workflow-aansluiting

Aansluiting op je dagelijkse workflow

Deze pagina gaat niet alleen over losse koppelingen. Deze pagina laat zien hoe communicatie, planner, follow-up en operations in ScorePilot op elkaar aansluiten.

Rustige kantoorwerkplek met scherm en laptop bij raam

In het kort

Koppel communicatie, planning en opvolging aan de systemen en kanalen die je team al gebruikt.

Inbox, planner, opvolging en operations in dezelfde dagelijkse werkplek

1 platform

Websiteleads, portal-aanvragen, e-mail, WhatsApp en calltracking komen samen per contact

1 profiel

Scoring, persona, intentie en werkcontext blijven zichtbaar voor makelaar en binnendienst

1 contextlaag

Workflow-connectiviteit

Geen losse app-directory, wel de bronnen die ScorePilot werkbaar maken

ScorePilot haalt leadinformatie uit de plekken waar het werk begint. RealWorks, Adcalls en de website voeden dezelfde werkstroom, zodat team, inbox en opvolging niet uit elkaar lopen.

Bronnen en contact

De instroom begint bij de bronnen waar het werk al leeft: RealWorks, Adcalls en de website.

RealWorks

Live

Nieuwe leads en dossiercontext landen direct in ScorePilot, zodat teams niet hoeven te schakelen tussen systemen.

Lead ingest
Dossiercontext
Eén werkstroom

Adcalls

Live

Belmomenten en callcontext komen mee als leadsignaal, zodat opvolging op dezelfde plek blijft.

Callsignalen
Lead matching
Follow-up

Website ingest

Live

Websiteformulieren en site-signalen zetten we om in nieuwe leads in dezelfde inbox.

Formulieren
Websiteleads
Toewijzing

Beschikbaarheid

3 live, 0 zichtbaar in basis en 0 onderweg

Aansluiten op bestaande tooling zonder extra dashboardrommel.

Planner en afspraken

Klanten plannen en beheren afspraken zelf, terwijl het kantoor zicht houdt op beschikbaarheid en uitzonderingen.

Publieke plannerpagina

Live

Laat klanten zelf afspraken boeken via een plannerpagina per kantoor of flow.

Self-service
Beschikbaarheid
Afspraaktypes

Beheren via veilige link

Live

Klanten kunnen afspraken bevestigen, verplaatsen of annuleren zonder extra handmatig werk voor het team.

Bevestigen
Verplaatsen
Annuleren

Intake en wachtlijst

Live

Gebruik intakevragen per afspraaktype en een wachtlijst wanneer een dag of flow vol zit.

Intakevragen
Wachtlijst
Plannercontext

Beschikbaarheid

3 live, 0 zichtbaar in basis en 0 onderweg

Aansluiten op bestaande tooling zonder extra dashboardrommel.

Consolidatie en opvolging

Meerdere instromen komen samen in één werkstroom, zodat leads niet uit elkaar vallen.

Leadconsolidatie

Live

Meerdere instromen komen samen in één leaddossier zonder extra handwerk.

Samenbrengen
Eén dossier
Context behoud

Doorlopende opvolging

Live

Warme leads blijven bewegen tot iemand ze overneemt of afhandelt.

Opvolging
Menselijke overdracht
Werkstatus

Planner-signalen

Zichtbare basis

Als iemand boekt, verplaatst of afhaakt, blijft die context aan hetzelfde dossier gekoppeld.

Boeking
Verplaatsen
Afhaaksignaal

Beschikbaarheid

2 live, 1 zichtbaar in basis en 0 onderweg

Aansluiten op bestaande tooling zonder extra dashboardrommel.

Operations

Dagelijkse regie boven inbox, planner en follow-up, zodat uitzonderingen niet blijven hangen.

Operations control tower

Live

Zie follow-up, planner-uitzonderingen, escalaties en onverdeeld werk in een centrale werkbak.

Lanes
Quick actions
Escalaties

Teamlead snapshot

Live

Geef teamleads zicht op wat vandaag vastloopt, waar druk ontstaat en wie ondersteuning nodig heeft.

Werkdruk
Teamregie
Focuspunten

Kanaalgezondheid

Live

Communicatieproblemen blijven zichtbaar in de workflow en krijgen herstelacties zonder te zoeken in losse logs.

Delivery-risico
Herstelactie
Prioriteit

Beschikbaarheid

3 live, 0 zichtbaar in basis en 0 onderweg

Aansluiten op bestaande tooling zonder extra dashboardrommel.

Intelligence

De suite wordt slimmer door score, intentie en werkcontext over alle werkstromen heen.

AI-prioritering

Live

Threads en werkitems krijgen voorrang op basis van urgentie, score, planning en operationele context.

Urgentie
Score
Werkcontext

Intelligence snapshot

Live

Toon direct relevante context zoals zoekprofiel, afspraakstatus en next-best-action bij het gesprek.

Zoekprofiel
Afspraakcontext
Next-best-action

Copilot-aanbevelingen

Zichtbare basis

Krijg suggesties voor wie te bellen, welke leads risico lopen of welk werk herverdeeld moet worden.

Beladvies
Risicosignalen
Herverdelen

Beschikbaarheid

2 live, 1 zichtbaar in basis en 0 onderweg

Aansluiten op bestaande tooling zonder extra dashboardrommel.

Van kanaal naar actie

Instroom komt samen in één dossier en één vervolgstap

Zodra een lead binnenkomt, blijft de context gekoppeld aan het gesprek, de planner en de opvolging. Zo ziet iedereen hetzelfde verhaal, zonder losse systemen of dubbele handelingen.

Eerste contact blijft verbonden

RealWorks, Adcalls en website-ingest landen in dezelfde werkstroom, zodat je niet hoeft te zoeken waar een lead vandaan kwam.

Planner en opvolging delen dezelfde context

Contactgegevens, gesprekshistorie en planneractie blijven gekoppeld aan hetzelfde dossier.

Operations sluit de lus

Meerdere instromen komen samen in één overzicht, zodat teams sneller kunnen toewijzen, opvolgen en afhandelen.

Volgende stap

Wil je zien hoe deze workflow op jouw kantoor aansluit?

Gebruik de canonieke contactroute voor een demo of om een concreet workflowgesprek te plannen.

Vraag demo Neem contact op

RealWorks, Adcalls en website-ingest voeden dezelfde leadstroom • Leadconsolidatie houdt context en eigenaarschap samen • Demo en vragen lopen via hetzelfde contactpad op /contact