Privacybeleid.

ScorePilot is de productnaam waaronder Results Driven Marketing vanuit Groningen website- en softwarediensten aanbiedt. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u daarbij heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op scorepilot.nl, demo- en contactaanvragen via de website en op het gebruik van de aan ScorePilot gekoppelde diensten.

Bedrijfsnaam: Results Driven Marketing (ScorePilot)

Vestigingsadres: Groningen, Nederland

E-mail: privacy@scorepilot.nl

Wij verwerken gegevens die u zelf verstrekt via contact- of demoformulieren, accountgegevens, communicatiegegevens, leadgegevens, technische gegevens, gebruiksgegevens en noodzakelijke cookies.

Wanneer koppelingen met systemen zoals Realworks, Funda of publieke woningdata actief zijn, kunnen ook gegevens uit die bronnen worden verwerkt voor zover dat nodig is voor de werking van de dienst.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en toestemming waar dat nodig is.

Wij gebruiken gegevens voor accountbeheer, levering van onze diensten, betalingen en facturatie, support, servicemeldingen, productverbetering, fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen.

Accountgegevens bewaren wij gedurende de looptijd van het account plus maximaal twee jaar. Betalingsgegevens bewaren wij zeven jaar. Contactformulierinzendingen bewaren wij maximaal twee jaar en technische logs maximaal twaalf maanden.

Wij delen gegevens uitsluitend met noodzakelijke verwerkers zoals hosting, databasehosting, e-mail, betalingen en WhatsApp Business API, of met autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Wanneer verwerkers buiten de EER gevestigd zijn, zorgen wij voor passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses en verwerkersovereenkomsten.

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming waar van toepassing.

Voor verzoeken kunt u mailen naar privacy@scorepilot.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij gebruiken noodzakelijke en voorkeurscookies. Wij gebruiken geen trackingcookies voor advertentiedoeleinden. Analytics worden geanonimiseerd verwerkt.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen zoals TLS/SSL, toegangsbeperking, updates en beveiligingscontroles.

Vragen over dit privacybeleid kunt u sturen naar privacy@scorepilot.nl.

Aanvullende bedrijfs- of factuurgegevens delen wij in lopende overeenkomsten, verwerkersafspraken of op facturen.